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Politique de retours, sous 30 jours, des agendas et autres produits Harvard®
    Aucun retour ne sera accepté sans autorisation préalable et écrite de l'ISG. Obtenir un code de L'Institut est requis avant de retourner les produits commandés. Veuillez SVP nous contacter en complétant le formulaire ci-dessous ou en téléphonant au +1-819-772-7777 (sans frais : 1-800-HARVARD).

  2. Selon la responsabilité pour les retours:
    • Erreur de l'ISG: un remboursement complet, y compris les frais de port engagés sera effectué sur réception du colis.
    • Erreur du client: l'ISG remboursera seulement la valeur des marchandises retournées (sans les frais d'expédition).

  3. Pour les retours, utiliser les services postaux (Postes Canada ou US Mail). Les colis retournés via d'autres services seront refusés.
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